中信银行谋局「新零售」
近日，上市银行2021年的年报渐次披露，除了总结回顾上一年业绩表现，不少银行也对外发布了接下来的战略规划。中信银行在刚刚举行的2021年报发布...
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北京银行：让零售业务随用户而动
未来的银行业，得零售业务者，得天下。20世纪70年代末，随着我国经济发展模式不断变化，一些地区出现了少量城市信用社。80年代中期开始，城市信用社设立...
2021-08-17 431
破解商业银行零售业务的新关系迷局
来源 | 零壹财经作者 | 沈拙言当人们选择久居之所的时候,居所周围的商超、医院、学校、银行等配套设施的完善与否,决定了居所能够给人带来的安全感。有了这些物理设...
2021-11-29 178
陷入增长和转型双重困境，银行零售业务如何自救？
在宏观经济放缓、资产荒、利差收窄和不良率攀升等宏观不利因素的叠加下，未来银行的出路在哪里？对此业界已有共识——得零售者，得未来。数字经济社会快...
2022-03-02 121
机器人为你服务！绍兴首家新零售银行体验店诞生
智能机器人机器人应用
2018-05-24 76
基于数据技术全域流量协同优化是银行零售业务关键突破点
易观数字化：“全渠道运营协同”是银行基于统一的范式和标准通过多个渠道全方位接触客户，并且各个渠道间协同互补，实现流量转化成本动态管理，并助力全域流量精细...
2022-04-14 101
89%零售银行已采用或拟采用人工智能经营业务
金管局第3季委托顾问公司就本港银行业人工智能技术状况进行调查，发现有89%零售银行已采用或计划采用人工智能经营业务；零售...
2019-12-24 349
商业银行数字化运营洞察：北京银行推出“智策”零售数字化运营体系，加速推进数字化转型发展
易观分析：近年来，商业银行借助金融科技力量，持续推进业务流程数字化、智能化改造，其中，打造数字化运营体系对于推动银行转型和发展起到至关重要作用...
2022-07-14 536
招商银行零售信贷智慧审批机器人正式发布 累计终审超千亿
中国山东网5月21日讯 为进一步打造业务办理效率更快、风险管控更精准的贷款审批新模式，4月18日，招商银行零售信贷工厂将正式发布智慧审批。此前，智...
2020-05-22 262
德意志银行裁员6000名零售员工 CEO想用人工智能替代人力
德意志银行董事会表示，将在零售部门裁员6000人。 据彭博社报道，据两名知情人士透露，德意志银行(Deutsche Bank AG)的管理委员会将在...
2018-03-13 70
存亡之战 兴业银行、交通银行、西安银行数字化潮向何方？
生死攸关、企之大事!作者:崔璐瑶编辑:梦兰 浩杰风品:揽胜 陈虎来源:首财——首条财经研究院Facebook、英伟达、腾讯．．．．．． 巨头争相入局,近来元宇宙可谓火出圈。燃爆背...
2021-09-18 753
“大数据+AI” 平安银行加码智能银行战略
因欠缺针对性和精准度，银行零售业务传统推销模式的一些劣势正在显现。大海捞针式的电话推销，不仅损伤客户体验度，也可能造成潜在业务产品的流失。...
2017-07-27 2069
上市商业银行手机银行场景建设专题分析
易观分析：上市商业银行持续在场景建设方面探索创新，以手机银行为主要流量运营入口，将金融服务与非金融服务相结合，借助金融科技手段，搭建特色场景，...
2022-05-05 427
湖州银行、重庆三峡银行：上市还有多远？
上市这碗饭不好吃。作者：王猛编辑：思思风品：司廷来源：铑财——铑财研究院进入2021年，银企上市进程加快。相比2020年厦门银行的独角戏，今年已有重庆银行<...
2021-11-01 1011
银行智能机器人“上岗” 智慧银行渐行渐近
日前，一个名叫“娇娇”的在网上和微信上被频频刷屏，它的身份是银行的大堂经理，它不仅可以协助客户完成各类业务咨询和引导，甚至可以进行智能互动，让银...
2015-09-02 802
智能营销助力银行数字化转型——工商银行手机银行RPA技术应用案例探索
营销机器人上线以来，工行手机银行活跃度提升了63％。今年两会期间，《政府工作报告》提出“完善数字经济治理，释放数据要素潜力，更好赋能经济发展、丰富人民生活...
2022-04-19 494
工商银行、兴业银行、上海农商行的“专精特新”
日拱一卒中，实体与金融更紧密结合。作者：赤耳编辑：王岩风品：沈禾来源：首财——首条财经研究院最近有个词儿被大家讨论得飞起。有人夸它是下一风口，也有人吐槽“边角料...
2022-02-21 1149
各家上市银行手机银行APP普遍重视月度活跃用户规模
2021年，我国商业银行继续深入贯彻实施数字化、智能化、开放化的创新发展理念，充分发挥运用金融科技势能完成了前中后台智能化，并将开放平台、融入场景作为重点战...
2021-11-04 1383
智慧银行新动作？阿尔法智汇新品助力银行智慧升级
随着5G新基建的稳步进行，通讯技术的迭代已经彻底改变了各个行业原有的商业模式，万物互联与数据时代强势来临，传统行业纷纷迎来了转型升级的切入口，作为传统金融业主体的...
2021-06-25 950
眼神科技助力民生银行打造首家“智慧银行体验店”
在互联网金融尤其是移动互联网的快速发展、客户消费需求和行为模式不断变化的大背景下，银行的运营模式与服务理念需要进行一次更加彻底的革命与创新，对网点智能化...
2021-01-22 254
长沙银行“三重奏”：“生态银行”的新玩法
文 | 刘章号由于未知，人无法语定未来，但可以把握趋势。在最近二十年的中国商业大事年表里，马云和他的阿里巴巴都是绕不过去的人物与企业，因为几乎在最关乎趋势的领域，都...
2020-11-03 697
机器人当起银行柜员 嘉兴这家智慧银行亮点多
1月22日上午10点，市民吴女士来到位于嘉兴市区斜西街紫阳街口的建行嘉兴分行，跨进一楼营业厅大门的那一刻显得有些迟疑，以前熟悉的首先映入眼帘的柜台不见了，取而代之...
2019-01-24 863
南京银行：江苏银保监局已同意法国巴黎银行股东资格
5月16日，资本邦了解到，南京银行(601009.SH)于近日披露公司股权变更及有关股东资格获批复的公告。 公告称，近日，南京银行收到江苏银保监局下发的《中国...
2022-05-17 1034
百万级罚单背后 重庆银行、成都银行还有啥烦心事？
2022年新答卷怎么写？作者：豪润编辑：丝丝风品：王平来源：首财——首条财经研究院合规的弦儿，啥时都不能松。岁末年初，监管又出百万级罚单。01罚单与破发资本充足率、资...
2022-01-07 2040
打造智慧银行 渤海银行杭州分行智能服务机器人上岗
“您好，我是海豚宝宝，请问您需要办理什么业务？”日前，走进渤海银行杭州分行营业部一楼大厅，你会发现迎接客户的不再是大堂经理，而是一台小小的智能大堂经理面...
2018-07-05 820
一文全懂阿里“新零售”、苏宁“智慧零售”及京东的“无界零售”
关于阿里所提的新零售概念，源头还得从16年10月的云栖大会上开始，也正是在这场大会上，马云提出了新零售的概念，其指出，传统零售行业受到了电...
2018-01-16 236
江西银行等待蝶变
否极泰来应有时！作者：赤耳编辑：王冕风品：沈河来源：首财——首条财经研究院全层级、全领域、强力度！金融反腐不停歇，近两月尤猛。4月22日，田惠宇被查刷屏网络。而两周...
2022-05-19 334
晋商银行的内外挑战
“一哥”保卫战作者：赤耳编辑：王蒙风品：蓝湛来源：首财——首条财经研究院金融反腐不停歇，4月这波尤猛！4月18日，招商银行行长田惠宇被免一事，刷屏网络。而被...
2022-04-21 628
渤海银行被指”瞒天过海
有分析认为，华业石化还存在伪造公章的可能，而这也正好对应济民可信集团对此次事件的猜测。10月25日，济民可信集团在接受采访时表示，银行用于办理质押担保的材料...
2021-12-07 479
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