小鹏P7全车断电后,小鹏汽车前员工维权事件,小鹏汽车回应了

车快评 2022-04-28

汽车小鹏汽车汽车产业

780 字丨阅读本文需 3 分钟

这两天,关于小鹏汽车前员工维权事件,在网上引起了不小的关注。

事情的起因,是一名小鹏P7的车主在社交平台上表示自己先后在2020年10月和2021年7月购买了两台小鹏P7,成为全国首位双P7车主。

在今年3月10日,他使用小鹏汽车NGP辅助驾驶功能在高速公路上出现了动力电池电机故障灯亮的情况,最后车辆直接退出了辅助驾驶功能,车速也在几秒钟内由120km/h降至0km/h。

也就是说,正在高速行驶的小鹏P7彻底失去了动力。

就在当时,他的后面还跟着一台重型货车。好在处理得当避免了事故的发生。

一个月后的4月9日,他的小鹏P7在小鹏超充站充电时,车辆突然出现了全车断电离线的情况,也彻底失去了动力。不仅无法驶离现场,就连车门和后备厢都无法关闭。

事后,该车主和小鹏汽车的代表刘璐进行沟通时,小鹏汽车厂家给出了两个解决方案。

第二个方案是车辆返厂维修,厂家同时还给予部分车辆服务积分作为补偿。

第二个方案,就是小鹏汽车按照二手车价格回收车辆。但是因为这辆小鹏P7本身的质量问题需要拆装电池,市场价值22万元的这辆小鹏P7只能按照18万的价格来回收。

还有个问题,就是该车主购买新车的话,要按照涨价后的32万元的价格来买。

这样算下来,如果该车主同意第二套方案的话,需要多支付14万元的差价。

对此,这个车主表示不能够接受。

值得一提的是,这位双P7的车主,曾经还是小鹏汽车的前员工。

在购买了两辆小鹏P7后,2021年10月1日他选择加入了小鹏汽车。

不过根据目前的情况来看,该车主应该已经从小鹏汽车离职,算是小鹏汽车的前员工。

关于此事,小鹏汽车相关负责人在接受媒体时回应:正在与用户进行沟通,会妥善解决客诉。

与此同时,这位负责人还表示关于换车自承担14万差价,是不是信息。

说实话,被投诉的车企不少,但是被前员工投诉要引起如此关注度的,恐怕也只有小鹏汽车了。

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