和飞信业务将从 2022 年 9 月 30 日开始停止提供服务，届时将无法登录及使用和飞信。如果时间回到12年前，没人会预想到飞信的命运如此凄惨。

飞信这个名字对于很多80/90后来说绝对是一个熟悉得不能再熟悉的名字，在微信未崛起之前，它可以说是当之无愧的社交通讯软件之王。虽然后续飞信也尝试过通过转型的方式来挽救用户流失严重的情况，但效果并不好，正当大家都逐渐遗忘这款软件时，他们以另一种方式重新出现在了我们面前。

飞信，从诞生之初，就有一股革命的味道，这并不夸张。

1、属于飞信的时代

2007年，语音通话和短信是大众在手机上沟通的主要两个方式。

早年间，语音通话和短信也是运营商稳定的收入来源之一，只要守着这两座“金矿”，日子也不会差到哪儿去。

而移动率先革起了自己的命。

只要是好友，就可以免费发送短信，飞信成为了那个时代为数不多的免费社交软件之一。

背靠移动的庞大用户基数，用户数量一度达到了5亿。

逢年过节，大家发的不是短信，而是飞信。

这个时间点大概是2010年。

2010年过去后，飞信迎来了自己这一生最大的劲敌——微信。

它和微信开始正面竞争，但是飞信败得很快。

想来也奇怪，如今不乏想挑战微信地位的社交软件，例如马桶MT、子弹短信、多闪等，但无一例外，它们皆已成为过往云烟。

一个已经被用户习惯的微信，无可匹敌。

而当时坐拥诸多用户的飞信，理应也是被用户习惯的，为什么却还是被微信取代了呢？

要说还是得怪飞信自己。

刚诞生之初的微信，其功能也和飞信类似，按照剧情的发展，即便微信依靠QQ引流，但飞信起码也会有自己的一席之地。

其失败的背后还是因为限制太多。

用飞信可以免费发短信，虽说是一个很大的痛点，但说来你们可能不相信，飞信在2012年之前都还只是一个专属于移动用户的聊天平台。

直到2012年后，飞信才开放其他运营商用户注册。

一开始的飞信，不是移动拿来打天下的社交平台，仅仅是移动为了圈住自己的用户群而搞的一个封闭式圈子。

在微信这样的全平台社交App崛起后，短信也早已经成为了接收验证码的工具，免费短信的噱头已经吸引不了用户。

2、坐拥5亿用户的飞信是怎么不行的？

说实在，看到飞信被停用，其实真的是一个很正常的现象，对于大多数人来说，其实已经有相当长的时间不再接触飞信了，其很多人甚至于从大学毕业之后就已经不再使用飞行，但是伴随着飞信的彻底生命终结，很多人还是很感慨，为什么曾经那么成功的飞信在这十几年之后彻底走向终结？

首先，从整个市场发展的角度来看，飞信的成功是时代发展的必然，在整个手机产业的2G时代，当时上网实际上是一个非常昂贵的事情，很多人都会使用的是5块钱30M的手机流量，而且大家交流所用的短信的价格还是相对比较高昂的，所以在那个时候大家有对于社交通信的刚需。

在这种刚需的大背景之下，飞信就应运而生了，由于飞信用的流量非常少，而且可以直接发短信到中国移动的手机上，由于那个时候中国移动也是全国最大的手机运营商之一，所以在当时的情况之下，飞信就成为了最受欢迎的手机应用，在那个时候，在还没有完全出现智能手机的情况之下，大部分人的手机都可以使用，飞信就成为了整个市场的常态，这也是飞信最成功的所在。特别是飞信还可以实现通过电脑发信息给手机的功能，这也成为了很多企业和学校用飞信来发通知的一种惯用手法。

其次，伴随着市场的发展，特别是移动互联网的快速普及，当手机产业进入了智能手机时代之后，飞信的问题就开始逐渐暴露出来，最核心的原因就是在移动互联网时代之后，中国联通和中国电信可以说是快速崛起，在当时中国联通所拥有的制式优势的加持之下，大量的中国联通的用户开始出现在这样的大背景之下，飞信的弊端就体现出来，由于联通用户是接受不了飞信的信息的，所以很多人就会发现飞信很难联系上那些联通用户。而就在这个时候，腾讯的微信也正好出现，微信不像QQ有上线在线的这种机制，可以说是24小时不间断的收发信息，再加上微信根本不需要有运营商的限制，只要两个用户之间安装了微信就可以使用，最终的结果就是微信逐渐取代了飞信，成为了最主要的社交应用。

第三，伴随着整个市场全面进入5G时代之后，飞信的价值就变得越来越鸡肋，曾经飞信还一度想通过企业端的市场，能够有所作为，但是随着时代的变化，这种企业端市场的用户需求开始出现了更加的两极分化，以钉钉、飞书为代表的一系列的应用已经非常普及，牢牢占据了头部的市场地位，在这方面飞信完全没有市场竞争力，所以最终的结果就是飞信被市场所淘汰。

3、飞信的转型之作，也注定会失败？

2017年，在飞信停止服务后，中国移动立马推出了新的转型软件，即今天文章的主角——和飞信。与飞信相比，和飞信面向的是企业办公群体，根据官方阐述，和飞信会为企业团队、群体个性化ict门户提供多种企业级解决方案，简单来说就是从即时通讯软件转型成为企业级内部沟通软件。

同时为了不再重蹈覆辙，和飞信大大降低了用户之间的沟通成本，只要用户注册了账号就可以实现互相接拨电话，新注册的用户可以获得300分钟免费通话时长，之后的每个月还能获得100分钟免费时长。互相短信沟通的特点得到了保留，不过即使对方没有安装也没有问题，如果对方是移动手机就可以实现完全免费的短信服务仅消耗流量（和之前的飞信类似），如果是电信和联通手机号则需要支付每条1分钱的通讯费用。同时为了解决流量的问题，中国移动还给每个和飞信用户提供了每个月10G的和飞信定向免费流量，来支持和飞信的流量消耗。

和飞信的优势在于是不需要加对方好友只要有对方的手机号就可以联系，并且拥有移动通讯运营商级别的通话质量（微信的互联网语音受制于网络依然有着较大的杂音和问题）。

虽然看上去有些吸引人，但简单想想它也完全不具备什么优势，先不说微信QQ这类早已完全实现了免费通话功能，而且基本上所有的手机厂商都推出了免费网络短信的功能，只要手机有网就能跟对方免费对话，更别说大部分用户的微信都是全天候在线，基本不存在临时找不到人的情况。至于和飞信的企业级服务和功能，也逐渐被企业微信、钉钉等一系列软件所替代，还没能发展起来就直接“胎死腹中”。

估计有很多读者跟我一样，直到这次和飞信宣布停运后才知道“原来飞信还有迭代产品啊。”

实际上在去年4月底，和飞信就发布过业务调整公告，称由于业务发展调整，将于2021年4月28日起，暂停企业注册，并对全体和飞信用户不再赠送超级会议、语音通知、群发信使及每月500条群发助手短信条数等体验权益。之后也不再提供多方视频、一对一音视频通话、中移飞厅、日程、福利中心、群发助手、发送短信、短信提醒等功能。

不过，至于和飞信会不会是移动最后一次做社交通讯软件，其实现在也不好直接下定论，谁知道之后会不会再套个马甲改个名重新上架呢，只能说中国移动的初心是好的，但在发展过程中有些过于急功求利，才导致了如今谁也不认识，谁也不想用的局面。

飞信的成功是时代发展的红利所导致的，而飞信的失败也是因为红利的失去，所以飞信的历史给我们很多的启示。

飞信的结局，令人唏嘘。

不过这可能也是移动互联网时代日新月异的变化造就的，在这个时代，没有任何一家企业会是永远的强者，如果不能够改变，只是把自己封闭在自己的世界中，那么迟早有一天会被这个时代所抛弃。

而很快，就会有另一家接替者出现。

来源：黑马公社,雷科技，瀚海观察