相信很多人都听过“在价值70亿美元的BI市场上，IBM、SAP、甲骨文和微软四大厂商总共占据了一半的份额。四家公司都在竭力推销自己的企业BI平台，每家都有自己的一套绝活。 ”这句话，但你知道这句话中的“BI平台”、“BI市场”是什么意思吗?要了解这两个词首先得知道“BI”是什么？

商业智能BI，英文名：Business Intelligence 指的是商业智能，它是一套完整的解决方案，用来有效地集成企业现有的数据，并快速准确地提供报告，提出决策性依据，帮助企业做出明智的经营决策。商业智能可以在业务经营时协助企业管理决策。为了将数据转化为知识，必须使用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘技术。因此，从技术角度看，商业智能并不是一项新技术，它是数据仓库、OLAP和数据挖掘技术的综合应用。

BI平台是帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。BI市场是利用BI平台进行相关交易的场所。BI系统中的数据来自企业其他业务系统。例如商贸型企业，其商务智能系统数据包括业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商信息等，以及企业所处行业和竞争对手的数据、其他外部环境数据。而这些数据可能来自企业的CRM、SCM、进销存等业务系统。

实施BI系统是一项复杂的系统工程,整个项目涉及企业管理、 运作管理、 信息系统,、数据仓库、 数据挖掘、 统计分析等众多门类的知识。因此用户除了要按照正确的方法实施，还需要选择合适的BI工具，才能保证项目得以成功。市面上的BI工具那么多，我们又该如何选择呢？你可能需要从以下4个方面考虑。

1、bi平台目标受众

这个BI工具是为工程师还是为商业用户而创建？我们会每天都用到这个工具么？确保您的用例与内部的预期用户对齐。如果这个工具不是用户所喜爱和习惯使用的，那么它肯定会被无视。

2、bi系统技术及特点 

这个工具的特点在哪儿？有哪些侧重点和侧重点是什么？使用这个工具可以提高生产效率？另外需要结合您的产品路线图考虑，这个工具是否符合整个工作的战略愿景？是否包含一些必备的功能，如易于理解和支持的数据源、过滤器、数据可视化等？使用这个工具是否能够有效提升工作效率等等。

目前用户对BI产品特性主要关注的是这几个方面：是否能连接常用的数据库；支持常见的数据源。目前大部分的BI工具都能支持连接类似oracle、mysql之类的数据库，但较少数的BI工具可以支持类似文件数据或者网络接口数据。分析方式是否满足各种场景需求。某些BI工具可能会因为某些特性而在众多产品中出类拔萃，比如Smartbi简单易用的界面、Mode强大的协作功能。确定您和您的团队是否可以在没有某些功能的情况下正常工作。

3、bi工具学习与协作

该BI工具附带可用的培训和学习材料吗？一些商业智能和分析工具简单且易上手，有些则需要更深入的培训。确保学习该BI工具不会投入过多的时间。

学习成本也不可忽视。市面上有的基于excel的简易BI工具学习成本不算特别高，搭配学习文档能比较快的上手。但大多数自己开发的BI工具，学习起来就不是那么简单的。每种BI工具都有他们自己独特的操作方式，那么是否提供能完善的学习资料、是否有培训视频等等，会不会因为资料的不完善导致学习成本增加都是值得考虑的事情。

4、社区服务，技术支持等

除了产品之外，好的服务同样是保证项目成功的关键。优质的服务不仅能让客户更好的使用产品，还能保障项目的成功运作。使用产品时往往会遇到一些问题，这时，需要有一个强大的在线社区、论坛或者发烧友博客能够确保你能在这里得到帮助，及时解决问题。这里可以看看Smartbi的社区。同时，也要考量这个工具是否有服务支持。

总而言之，选择BI工具时，不仅要从以上多个方面仔细考量，最重要的还是选择合适的，从自身需求特性出发，找到最合适自己的BI工具！