企业级CRM厂商“销售易”完成7000万美元融资,连推三款新品深化B2C市场布局

亿欧网 2021-09-14

销售易crm市场营销

656 字丨阅读本文需 1 分钟

9月14日,企业级CRM厂商“销售易”宣布完成7000万美元新一轮融资,并发布了该公司基于企业微信构建的两款垂直SCRM产品“易店”“易客”以及企业级电商平台“电商云”。

销售易表示,本轮资金将主要用于产品、技术的迭代创新和业务扩展,该公司将在夯实B2B企业级产品的基础之上,加大在B2C消费领域的CRM布局,帮助汽车、金融、零售等行业直连消费者。

销售易创始人兼CEO史彦泽表示,销售易通过新一轮融资可以更好的推动B2C企业与消费者之间的连接,打通“营销获客-运营服务-转化复购-口碑传播”的私域全链路。

史彦泽认为,中国消费体系经过20年的发展,在2020年疫情的催化下涌现了大量线上消费创新模式,人口红利经济时代将过渡到效率经济的时代。在此背景下,每家公司都在关心数字化转型,以此赋能获客、保客等整个产业链环节的智能化。

为此,销售易决定深耕垂直SCRM方向,推出智慧门店数字化平台“易店”、“营销服”一体化SCRM平台“易客”,以及企业级电商平台“电商云”三款产品。

易店:致力于帮助零售、母婴、生鲜、文创等消费类连锁门店企业,实现线上线下业务联动,通过企业微信智能导购、线上会员卡、小程序商城、智能会员运营等功能直接连接消费者,并通过深度会员洞察提供精准运营服务,提升会员粘性和复购率;

销售易成立于2013年10月,主要打造CRM销售管理工具及移动CRM客户关系管理系统,帮助销售人员管理从潜在客户、到销售项目跟进、再到业务分析的全流程,隶属于仁科互动(北京)信息科技有限公司。

销售易自2015年起筹建PaaS平台,该平台迭代至今已可满足B2B企业特性需求,并为C2C企业提供个性化软件开发能力。2018年,销售易利用微信及小程序开发了连接经销商、设备以及最终用户的功能;2019年12月,在企业微信3.0发布后,销售易联合企业微信推出了汽车、家装家居、教育等行业解决方案。

2020年,销售易宣布进入B2C领域,并推出端到端、一体化的双中台型解决方案。2021年,销售易进一步将B2C战略落地,先后为零售、金融、汽车、快消品、耐消品及家居家装等领域提供基于SCRM的一体化客户关系管理解决方案。在本次产品发布前,销售易的产品生态包括:

营销云:基于CDP客户数据平台,涵盖从流量运营、营销自动化、消费者洞察与体验管理到忠诚度管理的综合大数据与AI应用系统;

目前,销售易的B端用户包括海康威视、沈鼓集团、联想、上海电气、施耐德电气等,C端客户包括良品铺子、唱吧、洽洽食品、九号公司、keep等。

亿欧数据显示,销售易成立至今已完成8轮融资,投资方包括腾讯、红杉资本中国、经纬中国、真格基金、真成投资、云天使基金等。

本文来源于亿欧,原创文章,作者:唐楠。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。          

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